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NO ES LO MISMO UN CLIENTE QUE UN CLIENTE FIEL Se nos seca la boda de decir que ya no queremos clientes, queremos fans, muy bien, eso suena maravilloso pero no es nada fácil de conseguir. Pero no vamos a hablar en terminologías que no entendamos...

¿Ya has colgado el cartel de cerrado? Si ya tienes el cartel de cerrado por vacaciones en tu web, y tus redes sociales, puede que este post llegue un poco tarde, pero por si consigo que recapacites un poquito sobre el tema no viene mal que...

¿A quién quieres más a papá o a mamá? Esa absurda pregunta que se le hace a los niños ( y que podemos dejar de hacerla que ya lo hemos hecho suficiente) puede reflejar claramente la situación en la nos encontramos cuando estamos preparando un planning...

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